编者按:把握新媒体热点,展望新媒体未来。从国际到国内,从政府到行业,搜罗新鲜资讯,陈述多方态度,观察进行时,就在人民网舆情频道推出的一周新媒体观察。
一.政策指导
1.在线旅游领域迎来重要监管规章
据人民网消息,日前,文化和旅游部印发《在线旅游经营服务管理暂行规定》(以下简称《规定》),将不合理低价游、评价权保障、旅游者信息使用等热点纳入监管,并作出相应规定。专家表示,《规定》填补了在线旅游领域监管空白,将更好保障旅游者合法权益。
(图片来源:文化和旅游部官网)
点评:
在线旅游经营服务是旅游产业链的核心环节,近年来,我国在线旅游市场快速增长,在线旅游企业和平台数量不断增多,方便了广大人民群众出游,促进了旅游消费。但同时,一些在线旅游经营者上线不合规旅游产品,扰乱市场秩序,侵害游客合法权益,给行业健康有序发展带来了负面影响,要求加强法治建设、强化行业监管、规范市场秩序成为社会共识。
虽然《规定》主要针对在线旅游经营服务,但旅游市场具有线上线下联动的特点,比如不合理低价游,往往是在线上以低价作为诱饵,在线下旅游活动中实施欺诈、变相强制交易等行为,因此《规定》在加强对在线旅游经营服务管理的同时,也将对线下旅游市场的规范起到促进作用,从而推动市场整体良性发展。
在“互联网 ”蓬勃发展的当下,大数据与算法广泛用于媒介内容个性化推送,提升用户体验的同时,也为市场精准了解受众需求提供便利。“大数据杀熟”成为近年来消费者关注的热点问题,部分在线旅游经营者滥用大数据分析等技术手段,基于旅游者消费记录、旅游偏好等设置不公平的交易条件,侵犯旅游者合法权益。此次《规定》旨在维护消费者权益,限制在线旅游经营者不当行为。
2.国家网信办:处置1.36万个违规吃播账号
据国家网信办微信公众号“网信中国”消息,8月31日,国家网信办召开会议通报近1个月工作进展,对深入推进“三项整治”行动进行再部署。1个月来,从应用商店移出无新闻服务资质应用程序7.2万款;依法处置违法违规直播平台338款,关闭主播直播间7.4万个,封禁违规主播账号10.5万个,处置违规“吃播”账号1.36万个。
(图片来源:新华社)
点评:
据国家网信办相关负责人介绍,目前一些网站平台管理制度和规则还不健全,少数自媒体平台推进分级分类管理标准质量还不高,部分网站平台还存在违规发布转载新闻信息、传播有害内容等问题,距离人民群众和社会各界期待还有不小差距。抖音表示,对浪费粮食的行为,一经发现,将在第一时间按违规程度进行处罚;快手称,一旦发现用户创作中有暴饮暴食,以假吃、催吐、宣扬量大多吃等方式博眼球的行为,将根据情节严重程度,给予处罚。
“吃播”以快餐文化熏陶受众,过度的娱乐化或导致网络生态失衡。其内容生产和背后的经济利益密不可分,过度商业化或影响可持续发展。在流量和利益的驱动下,“吃播”开始“变味”,试图传播浪费粮食等负面价值观。国家网信办此次整治有益于营造清朗健康的网络空间。
二.行业动态
1.文旅行业发布报告聚焦新业态培育
据人民网消息,8月31日,人民日报人民文旅研究院联合中国经济体制改革研究会互联网与新经济专业委员会共同发布《全国文旅“网红打卡地”TOP20价值推荐榜》报告,以“新景点?新旅游?新赋能”为主题,聚焦疫情防控常态化形势下文旅行业复工复产、转型升级等。
(图片来源:人民文旅智库)
点评:
中国互联网络信息中心《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,中国网民规模达9.04亿,互联网普及率达64.5%。庞大的网民规模构成了中国文旅产业的一大消费市场。在新媒体传播趋势下,深受年轻消费群体青睐的“网红打卡地”在推广文旅资源、增强文旅品牌热度等方面呈现出巨大潜力,并逐步成为持续激活各地文旅资源的重要因素。
培育新型旅游文化和旅游业态,构建多产业多领域融合互通的休闲消费体系,也是文旅行业新业态发展的重点方向。报告通过大数据筛选、专家推介和网络征集3种方式对优质“网红打卡地”进行甄选研究,为打造新型旅游景点、推动文旅新业态发展提供案例和建议。
随着移动互联网等新技术、新运用与文旅产业加速融合,文旅产业发展呈现更多新趋势。其中,“网红打卡”在制造网红景点、扩大文旅传播等方面潜力巨大。随着疫情形势持续好转,我国国内旅游业正在面临全面重启。在新媒体传播趋势下,融合文化和旅游特色资源,聚焦打造深受年轻消费群体青睐的网红打卡地将必然会是各地旅游业复苏的优选之路,同时也是未来中国文旅行业的重点前进方向。
“互联网 文旅”通过开辟新媒体阵地、运用新媒体营销、拓展线上业务、重视舆情监测等方式,改变旅游产业格局,推动地方经济发展。本报告聚焦疫情防控常态化形势下的文旅产业,为地方旅游复苏提供参考案例。
2.人社部上线新平台助毕业生求职
据人民网消息,人力资源和社会保障部于9月1日上线“高校毕业生就业服务平台”,搭建高校毕业生与用人单位间的高效对接通道。该平台设有“岗位速递”专栏,将发布全国最新就业岗位信息。平台上线当天,岗位量达27万个,后续还将持续动态更新招聘岗位。平台还设有“直播带岗”栏目,将瞄准热门行业、新兴产业、重点企业等,推出专题专场或综合性直播招聘活动。