她们没有宽厚的肩膀,却用真挚和热情赢得群众赞同;她们没有超人的能力,却用超人的毅力,奋斗在一线岗位;她们没有分身之术,却同时身兼妻子、母亲、女儿的多重角色。在交警队伍这个大家庭中,有这样一群巾帼英雄,她们奉献在不同岗位,从事着不同工作,虽为女子亦不让须眉,用过硬的专业本领和热情温暖的服务撑起了交通管理工作的半边天。她们就是新疆和静的女交警们。
她们车管窗口民警:在岗一分钟,服务六十秒
车管窗口民警一定程度上代表着公安交警在群众心目中的形象。每名车管窗口民警的言行、举止、业务水平与办事群众有着密切的联系,言行的好坏也直接影响着警民关系,每天面对大量前来办事的群众,她们总是以其爱心、耐心和女警特有的细腻赢得所内外同事和前来办事的群众的交口赞誉。
有的驾驶人由于对办事程序或有关政策不清楚而发火,而她们总是笑脸相对,将对方的怨气化解于无形。她们时刻把群众的利益放在首位,对待群众“有人情”,业务办理“稳中细”,解决问题“注重实”,“流动车管所”下乡便民服务活动、午间业务延时办理服务等便民举措,她们耐心细致、服务周到、言语规范、文明礼貌,无不体现着对前来办理业务群众的一片真情,受到了前来办事群众的一致好评和高度赞许。
她们路面秩序民警:平凡之中见精神,细微之处显担当
烈日下她们是“焦警”,风雨中她们是“浇警”,她们车流中细致指挥,她们遇求助迎难而上。在一线执勤的日子里,遇违法驾驶员态度蛮横时,她们总是耐心解释,按照相关规定,予以处罚或适度采取柔性执法,让违法驾驶员心服口服。当群众说:“你们的服务态度真好,谢谢!”“下次再不违章了,都不好意思来你们这儿了!”每每听到这些话,她们心里都是温暖的。
她们坚持把群众工作融入一点一滴,春风化雨般地让安全理念直达人心。这不仅达到了宣传教育的目的,还拉近了和群众的距离,让老百姓真正理解交通管理工作,自觉遵守交通法规,共同营造安全、畅通、文明的交通环境。
她们警队内勤:谈笑间红颜娇美,工作时细心严谨
如果把警队看作一部电影大片,屡获功勋的一线民警就是影片的主角,而内勤民警便是剧组中不可或缺的幕后英雄。她们甘心做警队的“好管家”,笔耕不辍,钟情翰墨,有时连吃饭的时间都没有,为了推敲文字、整理资料、查询文件经常熬夜,数不清多少个日夜没有和家人团聚,数不清多少个节日不能和家人欢度,虽然内勤这份工作很苦很累,但是她们却也毫无怨言。
她们深知选择了警营就选择了奉献,选择了公安就选择了责任。她们在灯火阑珊处书写人生的价值,把心境的历练、精神的升华当成事业的沉淀,以实际行动在平凡的岗位上诠释了公安内勤脚踏实地、默默奉献的优良作风。
她们指挥中心民警:机警果决铿锵花 忙碌之中见伟大
提起指挥中心,人们的第一印象就是接处警,但是真正了解指挥中心的人都知道,接处警只是指挥中心工作的开端,也是工作中的一小部分。她们既是指挥调度员,也是服务群众的电话联络员。她们承担着接听群众报警、请示汇报、上传下达等多项职责,是她们让警令通畅,她们是我们交警大本营的守护大使。
“你好,请问你报警有什么事?”“请问你车的具体地址是哪里?”宽敞明亮的交警指挥中心大厅,一声声清脆的电话铃,一句句坚定有力的回应,她们认认真真做好每一起接警工作,以文明的语言、热情的态度为每一位群众提供五星级服务。
虽然她们不能像刑警那样惩奸除恶、不能像巡警那样防范治安、不能像国保那样反恐处突,但她们无怨无悔,因为她们知道,警情即生命,只有守好公安机关向人民群众打开的这第一扇窗户,才能获得人民群众真心实意的认可。
电话中的一声“谢谢”,足矣!
她们事故处理民警:守正不阿处事故 五味杂陈从警路
“咸”的平凡。初入警队的她们,从对交通事故处理的一无所知,到通过自己的认真学习,独挡一面处理交通事故,她们日积月累,始终在事故处理的过程中,保持执法的公平正义。
“苦”的艰涩。吃苦,是人生的历练,只有苦尽才能甘来,她们在不同的交通事故案件办理过程中,常常会遇到各种各样的难题,但每当她们通过耐心梳理案情,依法办理完结事故案件时,带来的便是内心满满的成就感。
“辣”的动力。群众的各种指责和批评,尽管有些话可能听起来不入耳,但这些不满意正是鞭策和动力。她们坚定法律立场,脸上仍然带着微笑,从容不迫地与群众讲道理、讲法律、讲政策。自己的苦换来群众的甜。
“酸”的不舍。多少个阖家团圆的日子,她们都因为工作不能与家人团聚,多少次家人等他吃团圆饭,菜凉了热,热了又凉。为了头上的警徽,她们牺牲了太多,放弃了太多。
“甜”的果实。然而从警路上虽苦犹甜,内心深处那份光荣、自豪、神圣却是言语所不能表达的。
她们是和静交警的“铿锵玫瑰”,警队中的“女汉子”
她们就是和静交警的“铿锵玫瑰”,身形娇小,却内心强大;平凡低调,却阳光励志。她们是平凡的女性,有着柔美细腻的情怀;她们对交警事业无限赤诚,她们对人民群众满腔热情,无论烈日炎炎还是酷暑寒冬,平凡的岗位上总有她们无悔、坚定的身影,用朴实的言行谱写出一曲曲感人的从警乐章。