在购房人没有购房资格的情况下，西安一“贝壳找房”经纪人一番张罗，收取了购房人12万元定金和3万元其他费用。购房人淡先生称，这3万元是经纪人帮他办购房资格用的。“贝壳找房”经纪人郭先生在接受澎湃新闻采访时表示，“（这3万元）我就是过个手，代收个钱而已，这钱也没落我手里”。
淡先生称其向贝壳找房经纪人缴纳3万元用于办理购房资格
后续因为交款方式、过户时间等问题，这笔交易未能达成。淡先生表示，从3月4日双方“谈崩”至今，郭先生只给他退了5万元，尚有10万元未退。郭先生告诉澎湃新闻，“10万元不在我这，在甲方那里，我们正在协调。”
“贝壳找房”工作人员告诉淡先生，“郭的行为有损我们平台的名誉，我们第一时间就把他开除了。”因为淡先生是通过平台和郭先生认识的，所以平台也会帮助淡先生试着追要“定金”。同时，该工作人员建议，淡先生应用法律手段解决他和郭先生之间的纠纷。
无购房资格也能买房？
3月23日，身为房产行业从业人员的淡先生向澎湃新闻反映，今年2月，他准备在西安买套房产，在另一个朋友的手机上，他看到贝壳找房经济人郭先生在朋友圈发布的一套房产信息，觉得区位价格都比较合适，决定入手。
澎湃新闻通过贝壳找房APP查阅得知，郭先生供职的门店是承乾永晟加盟店凤城六路西安中学店，郭先生服务年限不到1年，贝壳分为195，等级为一般。淡先生说，2月25日，他来到郭先生供职的门店，郭为其介绍了位于西安灞桥区“枫林九溪”的一套89平方米的房产。
淡先生称，当时郭称房子是工程抵债房，当天确定不了房号，可以先缴纳5万元意向金，待房号确定后可转为定金。如果房源确定后不满意，5万元意向金可无条件退还。为了交易方便，双方没有通过公户走账，而是用个人账户收缴费用。
郭先生目前只给淡先生退了5万元
当天，淡先生通过微信转账方式，在门店内向郭先生转账5万元，门店出具了加盖门店公章的收款收据。收据显示，收款用途为意向金，并备注“可无条件全额退”，收款单位为陕西承乾永晟房地产营销策划有限公司，收款人为郭先生，收款方式为个人微信。
3月1日，郭先生带淡先生实地看房。淡先生称：“当时他好像没有我看中的那套房子的钥匙，就看了同户型的另一套房子。”淡先生对房产表示满意，郭先生让其当天下午带着身份证、户口本、征信报告、购审资料缴纳定金。双方微信聊天记录证实了这一点。
在微信聊天中，郭先生让淡先生“3万元的购审款也带上吧，下午就开始办”。淡先生告诉澎湃新闻，他既无西安户口，也未在西安缴纳过社保，按西安的限购政策，他并没有购房资格。2月25日，郭先生在微信中告诉淡先生，“明天抓紧时间去做个灵活就业，26号之前。现在别做社保，被拉黑的几率非常高，5年不能买房。‘点过’成本太高，要3万，灵活就业6000就行了”。
淡先生告诉澎湃新闻，“他（郭先生）说灵活就业在（2月）26号就截止了，但房源在3月1日才确定，办社保风险又大，所以我就选办‘点过’，他说‘点过’啥手续都不要，花3万块钱有人就给你办好购房资格了。”
至于“点过”是什么意思，淡先生说：“大概是他们找关系给我办购房资格，具体怎么操作我也不太清楚。”
平台称也要追究经纪人责任
3月1日下午，淡先生按照郭先生指示，来到位于西安市文景路的陕西璟禾房地产营销策划有限公司门店。在这里，淡先生又给郭先生转账10万元，加上之前缴纳的5万元意向金，淡先生一共向郭先生转账15万元。
郭先生给淡先生开具了两张收款收据，其中一张金额为12万元，用途为“定金”，并备注了房号、房屋面积89.46平方米及房屋总价120万元。另一张收据金额为3万元，用途为其他，备注信息“手续当即办”。
郭先生给淡先生介绍“办理”购房资格的事项
上述两张收据均盖有陕西璟禾房地产营销策划有限公司公章，而开票人、收款人、经理栏均填写的是郭先生的名字。郭先生对澎湃新闻称，因为当天他的门店没人，开不了票，所以就到璟禾的门店开了收据。
陕西璟禾房地产营销策划有限公司一位工作人员告诉澎湃新闻，郭先生并不是他们的员工，只是认识，“他当时说要借我们两张票用，收款人是他自己，钱也没进我们公司，就只是给他借用了两张收据而已。”
在接受澎湃新闻采访时，郭先生解释：“购房资格的事不是我办的，我也不清楚。我没有给他找人，这个票也不是给他办事的票。这个钱是定金里涵盖的，是定金的其他项。”在澎湃新闻记者追问后，郭先生又称：“这个事没经我手办，你问我也没啥用。我就是过一个手，这些东西具体操作都不是我来弄的，而且我也没有去找人，我就是代收了个钱而已，钱也没落我手里。”
3月4日，是郭先生让淡先生交首付款的日子。郭将淡带至位于西安浐灞生态区一家房产中介。淡先生称：“当时这家门店拿出一份委托合同让我签字，并让我给他们交48万作为房子的首付款。我看合同上只有我和这家门店两方，没有之前收我钱的郭和他的门店，另外48万也不是进监管账户，再加上他们说过户时间大概要三个多月，所以我就不想要这个房子了，就没签合同。”
此后，淡先生向郭先生提出退款。3月8日，郭先生向淡先生账户转款5万元，并附言“诚意金五万已退”。后经过一番交涉，3月10日，郭先生主动打电话告诉淡先生要退款。通话录音显示，郭先生告诉淡先生：“要下来一部分，退的话肯定不会少你的，退下来一部分就转你一部分，昨天退下来6万块钱，我先把这6万给你转过去。”但之后，淡先生并未等到退款。