网友反馈：事情解决了，房款到账了，谢谢西部网民生热线栏目的关注处理。
石泉县江南社区二期用水存在问题
正在解决中
督办单位：石泉县人民政府
网友“用户_PWwA”反映称，我是石泉县江南社区二期住户，长期以来，我们的饮用水管道时常被水垢堵住，轻则出水不正常，重则损坏电器。多次反映一直无法解决，请有关部门重视，为老百姓解决用水难题。
4月2日，西部网《民生热线》将网友反映问题转达至石泉县人民政府。
网友反馈：感谢石泉县人民政府和有关部门的领导，冒着严寒解决小区水垢问题，为他们干事、办事、为民解忧的行动点赞！
大荔县范家镇华原村信合违规贷款
问题正在解决中
督办单位：大荔县人民政府
网友“好人一生平安”反映称，我是大荔县范家镇村民，2013年我去范家镇华原村信合办理信用卡，被告知要等一段时间，之后就没消息了。直到2018年，我买车办按揭时才发现名下有不良贷款6万元，而且被列入黑名单，之后质问华原村信合的经办人潘某，他承认把卡给别人使用了，去大荔县信用联社监察室投诉也没人管，恳求相关部门帮忙解决此事。
3月26日，西部网《民生热线》将网友反映问题转达至大荔县人民政府。
网友反馈：问题经西部网民生热线发布并受理后，大荔县范家镇华原村信合承诺在12月10日偿还贷款，并清除我所有的不良贷款记录，万分感谢西部网民生热线帮忙。
二手房过户房产证半年多办不下来
房产证已拿到
督办单位：紫阳县人民政府
网友“小芳”反映称，2020年9月22日，我在紫阳县政府便民大厅办理了二手房过户业务，便民大厅给了单子和税收票据，说一周后房产证就会办下来。年底回家取证时，工作人员却说没办下来，今年3月我多次联系还是说没办下来，想知道为什么半年时间房产证还没办下来？
3月24日，西部网《民生热线》将网友反映问题转达至紫阳县人民政府。
网友反馈：感谢陕西头条和民生热线，反映问题已经解决了。3月23日已经办理成功，25日我去领取了房产证。同时，希望政府部门及工作人员都能真正做到为民服务，提高服务质量和速度。
编辑：马晴茹
