8月3日，网易云音乐正式回应网络中出现的“网抑云”现象，官方表示已推出“云村评论治愈计划”，升级《云村公约》，治理虚假编造内容，规范乐评礼仪。
据了解，网易云音乐推出三大举措，建设温暖向上的社区文化。一：推出“云村治愈所”。招募万名心理专业村民，上线 “抱抱”彩蛋，鼓励和尊重真实情绪表达；二：对恶意行为说 “不”。升级《云村公约》，加大虚假编造、谩骂攻击内容清理力度；三：招募万人乐评团，发起评论征集大赛，鼓励有爱、有趣、有料的乐评。
“评论”是网易云音乐的亮点，不少网友都会直接在歌曲下方发表评论，分享自己的心情。网易云官方表示，将联合管理部门、专业机构、专业心理专家等，加强主流价值引领，守护年轻人身心健康，为真正有需要群体提供更加专业的帮助。
