编者按
今年3月以来，广发银行杭州分行举行了“点亮心中的一盏灯”征文活动。
本次征文经过层层选拔、层层筛选，好中选优，最后评比出15篇获一、二、三等奖征文。
本次征文比赛，大家从“一楼大厅的灯”说起，说到了改变，聊到了发展，谈到了蜕变，点亮了一盏盏杭州广发人的心灯。
3月28日，毛行长写了一封公开信，称赞大厅的灯终于亮起来了，信中也从企业文化的高度对我们的工作提出了更高的要求。
这封信说到了痛点，触及了本质。反躬自省，同样的问题也不时出现在我自己身上。
曾国藩曾经说过，做人做事要“大处着眼，小处着手”，大处着眼是战略，考量的是眼光。小处着手是战术，考量的是执行。无论企业还是个人，没有执行力就没有竞争力，没有执行力，一切梦想、设想、构想、理想，统统都只是空想、幻想！
比尔盖茨曾对他的员工说：“人能够不伟大，但不能没有职责心”。比尔盖茨说这句话，是建立在他对执行力重要性认知的基础上的。因为一个人只有具备高度职责感，才能在执行中勇于负责，在每一个环节力求完美，按质、按量完成计划或任务。所以微软十分重视对员工职责感的培养，职责感也成为微软招聘员工的重要标准。正是基于这种做法，成就了微软一流的执行力，打造出了声名显赫的微软商业帝国。
反面的例子更是不少。2008年9月15日上午十点，美国四大投行之一的雷曼兄弟公司申请破产十分钟后，德国国家发展银行向其即将被冻结的账户转去了三亿欧元，后因所有进款都作为债务偿还款无法收回，形成了实际损失。德国舆论大哗，坚决要求追究责任，但经法院调查，最后不了了之。因为经过严密取证，发现这次乌龙没有具体责任人，是流程上所有人都出了问题。涉事人员没有一个有责任心和执行力，就算发现了问题也找各种理由拖拉推诿，不积极、不主动，各行其是，最后酿成大祸。这不是学历的问题，不是知识结构的问题，也不是工作经验的问题，就是执行力出现了问题。
所以我们杭州分行要逆风起航，要更上一层楼，就要举一反三，从思想根源找差距，力求从五个维度解决执行力弱的问题。一是服从思维：要破除“超近路”的意识，坚决服从贯彻上级领导的指示并在第一时间付诸行动。二是专注思维：心无旁骛的盯准一个结果，将大方向分解成小目标，一步一个脚印的去逐步完成。三是冠军思维：做任何事要以最高的标准要求自己，不找借口，不找理由，要有“狭路相逢勇者胜”的亮剑精神。四是狼性思维：要时刻提醒自己：如果你还不够成功，那是因为你还没下定决心；如果你还没下定决心，那是因为你还不够痛苦。我们要消除四平八稳，不犯错就是成绩的中庸思想，要树立没有退路就是出路的竞争意识，人不逼一逼自己，永远不知道自己的极限在哪里。五是效能思维：我们要永远将重要的事放在第一位去解决，而不是总是去做紧急的事。疲于应付会导致工作效能低下，最终沉溺于扑面而来的事务性工作中，没有时间去规划去思考。工作要有计划，有前瞻性，我们力争不做忙人，而是要做能人。
同志们，点亮心中一盏明灯，打开工作一片晴天，在自己岗位上勇于担责、勤于学习、敢于创新、甘于奉献，强化执行力，为杭分事业的腾飞而共同奋斗！
