洋房配有地下室、下沉式花园，看起来就十分高档。然而，近期柳州市桂中大道红星天铂小区不少业主向今报热线反映， 他们的新房还没有入住，地下室、下沉式花园，正在进行改造时，却被当做违建拆除。 这些改造，都是房开商同意的，还有不少是房开统一施工。这是怎么回事呢？
投诉：新房未入住 被贴“违建”单
业主韦女士说，红星天铂小区有两排洋房，一二楼为复式结构。买房时，售楼部工作人员称，可以买楼下对应的车位和空腔进行改造，当做地下室使用。前排的洋房，屋前的花园可以改造成下沉式花园，与地下室连通。此外，门口廊道顶上，可以增加一个搭板，就可以变成休闲的小隔间。而样板间，也是这样改造的。
本来就是普通的洋房，经过改造之后，立即变得“高大上”，不少业主也正是爱上了这样的改造方式，于是购买了房子。但是工作人员称，这些改造要在房子交付之后进行，且房开可以统一改造。
据悉，洋房的单价从每平方米1.5万-1.9万不等，一套房的价格在280万-400多万之间。
去年12月底，洋房交付。今年7月，在改造当中，施工的房子都被贴上了“违章建筑”的单子，要被拆除。
现场：下沉花园成深坑 违建全拆了
7月24日，记者来到小区看见，洋房一楼廊道顶部的搭板已经拆除，还留拆除的痕迹。前排洋房的下沉式花园，是一个深约四米的大坑，施工已经被叫停。后排洋房的私家花园变成公共绿地。有业主称，可能是挖坑太深，其他业主担心影响房屋地基，被投诉。
廊道搭板已经拆除
走进地下车库，原来被围起来车位后面的空腔，围墙也全部被拆除。据悉，7月21日，城管执法部门前来，将违建全部拆除。有业主出示了，城管部门曾经张贴的责令停止违法通知书。
责令通知违法行为通知书
业主们还出示了房开改造好的样板间视频。前排洋房门前，下沉式花园种满绿色植物，还有多级楼梯可以下到地下室，与地下室围起来的空腔相连。后排的洋房，客厅旁边有一个楼梯可以通往地下室，地下室摆着沙发、红酒，装修十分高档，还有一个门可以通往车库。廊道全部封闭，顶上装有电灯。廊道外的花园，则是业主家的私家花园，放有茶桌。
“若不允许改造，现状的洋房与样板间简直是天差地别，原本说好可以改造成三层，现在只有两层，我们的损失谁来承担？”除了要房开承担损失，还有的业主提出，现在房子无法改造，他们想退房。
样板间的地下室和下沉式广场
下沉式花园挖了一个4米深坑，被责令停工
房开：承认确实做了统一改造
对此，记者也采访了房开商。柳州红星美凯龙置业有限公司客户关系胡经理介绍，确实如业主所说，样板间是对廊道、花园、地下室进行过改造的。交房之后，房开承诺帮业主对地下室、廊道搭板进行统一改造，而下沉式花园，则是业主自行改造，也是经过房开商同意的。目前，城管执法部门拆除改造墙体的建筑垃圾等，他们也进行了清理。
该负责人称，其实廊道顶部有个搭板，对其他住户并无多大影响，也可以防止楼上高空抛物对一楼住户造成的影响。考虑到，楼下住户的安全和使用方便，所以他们统一做了搭板。
洋房业主购买房子花了不少钱，这些钱包括房子本身、车位、车位后面的空腔，如今地下室改造不成，房开可以退回空腔的钱。
对于下沉式花园，这属于业主自己施工改造。改造之后其实很漂亮，也没有改变绿化花园的用途，也不会影响房屋结构。现在开挖被责令停工，如果业主写一个申请，房开可以出钱恢复原状。
至于业主还有其他方面的诉求以及造成其他方面的损失，也可以向房开提出，他们也一直在收集业主的意见，经过领导们商讨后，给大家一个答复。
律师：视频图片可以作为证据
记者了解到，业主也打算通过起诉的方式维护自己的合法权益，但是这些改造内容购房合同中都没有规定，都是口头承诺，承诺按照样板间样式改造。业主们感觉，是房开商挖了一个大坑，给他们跳。这些改造都是违建，房开之前也没有说，他们认为这是“欺诈”。现在，业主们应该怎么办呢？
广西至和律师事务所李发翔律师介绍，《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第三条规定，商品房的销售广告和宣传资料为要约邀请，但是出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所作的说明和允诺具体确定，并对商品房买卖合同的订立以及房屋价格的确定有重大影响的，应当视为要约。该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同，亦应当视为合同内容，当事人违反的，应当承担违约责任。