齐鲁壹点记者 袁野 通讯员 高立国 刘济华
7月18日下午4点左右，济南市公安局槐荫区分局特巡警大队一中队网格驻1号站接到市局转派警情，经七路西口一家商户内，有位快递小哥遇到了麻烦，报警请民警协助。
接到报警后，网格驻巡1号站民警高立国带领辅警陈家飞、李志超驾驶巡逻车立即赶往现场。在现场，民警经过了解得知了事情的经过。原来，报警人李先生是一位快递小哥，送快递后，因为送件的数量与客户发生了矛盾。客户马先生对快递员李先生用手机拍了照片。炎炎夏日，快递员工作辛苦，怕被投诉，感到很委屈，所以报警求助。虽然这起警情严格来说属于民间纠纷，但考虑到双方的争执不利于问题解决，而且双方都有调解的意愿，民警现场进行了调解。经过沟通，快递员留下联系方式，便于客户查询快递邮件。客户马先生当面删除了手机中的照片。双方握手言和，协商解决后续快递问题。双方对民警的热心调解表示了感谢。