近日，河北沙河一市民反映，自己从家政公司雇佣一名月嫂照看出生6天的孩子，查看监控后却发现其拍打、扔孩子。家政公司回应，暂停其工作，等警方处理。
出生仅6天的宝宝有多娇弱，无需赘言。监控视频显示，涉事月嫂重重拍打哭闹的婴儿，随意地将孩子扔在床上，表现出的漫不经心和极不耐烦，令旁观者惊愕又后怕，婴儿父母想必更是心碎、怒火中烧。
家长之所以请月嫂，就是希望孩子获得更专业、更妥善的照料。本例中的月嫂却“辣手摧婴”，别说科学育儿了，起码的“幼吾幼以及人之幼”都没有，反倒有种“虐婴”倾向。这样的人怎么能当月嫂？家政公司不该承担责任吗？
不得不说，月嫂行业良莠不齐，一些月嫂名不副实。不少从业人员要么没有经过专业培训，要么只是上过几天搞不清资质的速成班。一些家政公司动辄将月嫂标榜“金牌”“钻石”乃至“皇冠”级别，收费“芝麻开花节节高”，对月嫂的能力考核、服务监督却“没那么多规矩”。从业人员鱼龙混杂，家政公司管理松散，难免产生问题隐患。
对雇主而言，如果碰到善良、耐心、有经验的月嫂，算是“小确幸”；倘若遇到“半瓶醋”，家里人多“盯”着，将就个把月，也不在少数；最倒霉的就是本例这样的，反而有可能伤害孩子。找月嫂未必“花钱越多，服务越好”，甚至得碰运气，着实尴尬。一些家庭装监控是“不得不防”，某些人果然“原形毕露”。
涉事月嫂的丑恶行径，要由警方依法定性。是否对婴儿造成伤害，需要医学鉴定，这是惩处乃至赔偿的重要依据。无论家政公司是否有资质，招揽并派出这样的月嫂，都难辞其咎，有待相关部门处理。简言之，要为孩子和家长主持公道，依法惩处，以儆效尤。
同时，人们更呼唤月嫂行业进一步规范。事实上，育婴师已是国家正式认定的职业。通过正规培训，符合从业年限等要求，经过资格考试，就能获得相应的职业资格认证。正规教育和考试，长期从业和考评，将有效提升整体行业水平和职业操守。对从业人员而言，标准化、正规化，有利于个人职业提升，职业认同感增加，也会获得更多社会尊重。对管理部门来说，努力补短板、促规范，社会对“看护服务业”的需求才会得到更好满足。
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