近日，绍兴诸暨蒋女士爆料说，
自己点了诸暨某网红外卖
——钵钵鸡，
吃了一半竟然吃出个蟑螂！
夜宵都吃一半了，
突然发现外卖里有只蟑螂！
蒋女士告诉记者，吃出蟑螂的是诸暨某网红夜宵店。说起来，自己算是这家店半个老客，这是第三次点了。
8月25日晚上，自己和妹妹突然想吃夜宵，于是就点了这家钵钵鸡自取。回家后，两人吃了一大半，突然发现汤里有个黑乎乎的东西，仔细一看竟然是只蟑螂。
蒋女士很生气，就去找店家理论，最初该店老板表示，愿意按原价退款。
但蒋女士认为，如果一开始就看见了，可以接受原价赔偿。但现在，这一半都进肚子了，她认为店家应该按照食品安全法对其进行十倍赔偿。
顾客表示：
店家前后说法截然不同
但是，让蒋女士没想到的是，最初该店老板承认食品在晾凉过程中可能会有虫子掉入，并道歉愿意退款。
但随后换另一位工作人员交涉后表示，对方觉得蒋女士用食品安全法提出赔偿，纯粹是无理取闹。
同时，他还将带有蒋女士姓名、头像的聊天记录截图，发到朋友圈，并称堂食出现这种情况会无条件赔偿，外卖不会。蒋女士认为，这是对她个人隐私的泄露。
店家认为，
身正不怕影子斜
记者联系了老板。对方说，如果这样的情况是发生在店里，顾客在堂食的过程中发现了问题，他们是无条件接受赔偿的。
但是蒋女士是将食品打包回家后才发现的蟑螂。他们认为，一旦离开店面视野范围之外，有些事情就都说不清了，甚至有可能蟑螂都不是店内的。所以，无法接受蒋女士提出的赔偿方案。
而且，近日，店铺收到不少同行恶意差评，该店老板觉得，一般顾客不会有意识保存食品安全法的图片，来进行交涉。“我们也有些出于防备的心理。”
至于发朋友圈未隐藏蒋女士信息的行为，店家说，自己当时也没想太多，觉得身正不怕影子斜，他们需要在朋友圈为店面形象发声。
8月26日，市场监管部门收到举报后，对店铺进行了卫生抽检，结果表明店内卫生达到营业标准。
双方各执一词，
认为责任不在己方
对于商家的同行质疑，蒋女士表示，自己是从事服装行业的，并出示了她的营业执照，不存在同行恶意差评。
蒋女士说，自己是个消费者，只是站在消费者立场上，为自己遇到的食品安全问题维权。事情发展到这一步，也为争口气。
她希望商家能就吃出蟑螂的问题在朋友圈正式道歉，并且赔偿一千元钱，赔偿不用给到蒋女士，可以捐赠出去，用于公益事业。
但店家认为，外卖的问题无法说清，如果蒋女士非要讲食品安全法，就让专业的机构来处理这个问题。对于蒋女士赔偿要求，他们无法接受。
目前，针对该情况，工商部门正在调解处理中。
信息来源：诸暨西施号