自新冠肺炎疫情防控以来,全国医疗阵线的医护人员都竭尽全力,不分昼夜奋战在榜首线,许多医护人员无暇打理自己的头发。特别是一线医护人员,穿戴厚重的防护服,头发长了常常都浸湿在汗水中,既不利于感染防护,又形成诸多不便。为此,木北集团第五分公司“五分之心”公益行走到了疫情防控一线,为疫情防控作业者们理发,处理好他们的“头”等大事。
发短情长,“疫情关乎你我他,能为一线医务作业者供给服务,也是为抗击疫情贡献了一份力气。”木北第五分公司担任人冯琦先生简略的言语表达了疫情面前,咱们万众一心、共克时艰的决计。
那么,冯琦是何许人呢?
冯琦,职工都亲热的叫一声琦总。木北集团第五分公司担任人,自带男神特点的气质大咖。说到琦总,给职工的印象是:值得信任、寻求完美、自制力超强和一丝不苟的干事情绪。
最值得一提的事,他的精力状态永久在线,如同精力总也用不完,喜好很广泛:保藏、滑雪、拍摄无一不精。
初见冯琦时,他一袭蓝色西装,神采飞扬,声响温文沉着,共处间透出领导者的睿智,令人倍感亲热。“人生最曼妙的景色,是心里的淡定和沉着”,杨绛先生这句话放在冯琦身上,一点也不为过,与冯琦长谈,便能深刻地感触到他心里的充足与坚决。
择一事终其生:匠心成果臻品
2014年,西单会所店的开业,标志着冯琦担任的木北集团第五分公司正式开端运营。同年,花开两朵,第二家店面投入运营。直至二零一九年,只是五年时刻,第五分公司一度敞开“快进”形式,店面快速添加至37家。
新年代美业是服务与办理的取胜年代,伴随着以需求为导向的美业体会经济的日益深化,匠心服务也体现在木北集团第五分公司的每一处细节中。从一杯精心编造的花茶,到一把经过许多试验选定的剪刀,再到每一款染烫用品的安全指数,直至职工的精力面貌、服务礼仪,冯琦都亲身参加,拟定出完好且有用的规范系统。
由于对作业的高度热忱和酷爱,冯琦除了日常的办理作业外,一向保持着均匀一周有4-5天的时刻在一线辅导,时刻掌握着榜首手的职工和公司的动态。拼命三郎式的投入,使得第五分公司在短短5年的时刻里,完结了职工逾千人、办理人员简直无丢失的骄人成果。
5年的时刻,第五分公司不只成为了冯琦愿为之斗争终身的作业,相同也探寻到日子自身的真理。那便是“人生在世,一定要找到作业背面的价值”。
道阻且长,行之将至
木北集团第五分公司的每一个人,尽力把各自范畴做到最好,然后拼成一个优异的大集体。
冯琦给团队的界说是:年青、有奋发向上、活跃向上,但他更期望这是一个可以带给人“温暖”的团队,无论是技师、美容师仍是美发师,说到第五分公司,都能有“温暖”的家的感觉。
在第五分公司,会定时举行优异职工嘉奖会,使职工感触到支付既有收成的成果感。职工过生日的时分,各店也会预备生日蛋糕,使职工取得被关心的幸福感。当问及为什么每年都要斥资举行年会盛典时,冯琦回答道:年会盛典的意义绝不是为了做秀,而是要经过年会,传达第五分公司的文明理念,而这更是对职工的认可。我想经过年会的举行,让职工和我一同共享成功的高兴,感触团队的力气,取得无上的荣誉感。
冯琦和他的办理团队,有一个一起的执念:期望第五分公司职工可以在这个平台上完结自己的愿望,改动自己的未来。
人生在于体会,不止诗和远方
酷爱日子的冯琦,喜好有许多,但不得不说的便是保藏。
冯琦特别喜爱保藏天珠。他告诉我:“天珠又称“天眼球”,首要产地在西藏、藏东、不丹、锡金、拉答克等喜马拉雅山域,是一种稀有宝石。天珠为九眼石页岩,含有玉质及玛瑙成份,为藏密七宝之一。至纯天珠存世量很少,从古至今一向是一切珠宝中的圣品,更具佛宝圣物的殊圣传承与护佑吉利满意的加持力。”
“天珠是我送给自己最好的礼物,也是对传统文明最好的维护与传承。保藏,玩的是心境,是兴趣,真实的玩家不是为了夸耀自己的珠子、手串有多炫,有多值钱,而是背面锻炼心智的进程以及对日子的感悟。”冯琦是这样论述保藏天珠的意义的。
在把玩之中,虔诚地倾听前史,了解道理,走进一个安静、悠远的国际,领略到一种无尽的遥想和沉醉,使心态得到调整,性格得到修炼,心灵得到进步。渐渐的就会有一颗漠然的心,心若浓艳宽阔、万物才干简略通明,才干看透物的实质,看穿物的精华。这或许,便是冯琦成功的隐秘之一。
冯琦对人生的感悟,总结了一句话,常常传递给职工和朋友:每个人都应该去体会不同的人生,假如自己不走出来,品格是被束缚住的,不知道自己的多元化、可塑性,有时分,惊喜不是他人给的,是自己给的,寻求自我必定的路途,其实便是咱们生长的路途。
冯琦在对职业运营的了解以及职工办理引导方面,也有自己共同的知道。
关于“新消费晋级年代”,冯琦以为,人们因日子观念及日子方式上的改动,发生了不同于以往的物质需求。这种需求不再是根本的物质满意,而是对更好质量的产品、愈加特性化的服务的寻求。因而,在消费晋级年代,传统服务职业特别是美发职业,有必要进步自己的服务质量,而只要供给高于现在职业的服务规范,才干习惯年代的革新。
木北集团第五分公司在应对消费晋级年代做出了许多办法。二零一八年开端,连续启动了店面转型晋级战略,进步品牌影响度。经过地域分类、品类差别化,将不同的服务匹配在不同的店面下,便利顾客多元化、快捷化、特性化服务。例如部分店面添加了美甲、美容部。90%店面完结店面重装晋级。此外,新开店面如MOCEE PARK,在从选址、装饰开端,就定坐落“轻奢”,店面风格愈加舒适、高端,专业技能趋于时髦化。