文案：小芭乐
编辑：芒果
导读：家是你在外面四处奔波忙碌时，最想回去休息的地方。家是你在外面受尽委屈后，可以放声痛哭一场的地方。家不仅仅是一个地址，更是我们温暖的港湾。因为有家，才有深沉的牵挂，生命才会熠熠生辉。
家是我们最能放松自在的地方，但没想到不久前吴先生就在自己的家中被打了。前几天吴先生的房子因为装修需要通风，就没有把门关起来。谁知一会后有五个陌生人宣称自己是"物业"闯进家中，不仅随意乱翻东西还动手打人。询问负责人，表示不会赔偿，无奈之下只好寻求记者帮助。
在家中休息，陌生人闯入
家住郑州的吴先生几天前正在家中休息，突然几个陌生人闯进家中翻箱倒柜。吴先生看到后立刻制止对方，但没想到遭到了对方一顿暴打。最后对方只表示自己是物业处的，其余的信息吴先生一概不知。
事后，吴先生从物业处得知闯入自己家中的是与物业合作的一个商家。吴先生对此事感到莫名其妙，觉得这个小区未免太不安全了，于是找到记者希望得到帮助。记者介入，了解情况
为进一步了解事情的经过，记者跟随吴先生来到物业处。吴先生质问物业处为什么自己的家中会有人直接闯入，难道物业处都不管的吗。并且在发生冲突后，物业也没有采取任何措施安抚业主。
家中被乱翻，还无故被打，这对自己造成的伤害是难以忽视的，物业必须要承担责任给业主一个说法。但是物业处态度非常明确，闯进吴先生家中并动手殴打他的那些人已经被公司解雇了，自己也再三表达对吴先生的歉意，公司该做的都已经做了，所以赔偿什么是不可能的。
介于吴先生并没有受到实质性的伤害，恶意闯入的人也已被公安拘留。最后双方达成共识，选择和解。
物业服务在国内已有十几年的历史，小区或者办公区以及高档别墅都会出现物业的身影。物业与业主是服务与被服务的关系，两者是一种契约关系。两者之间需要经常保持沟通，了解对方的需求，才能达到想要的效果，从而实现双方共赢。
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