莫名其妙被“窃热”?一天之后解决了...

2020-10-16 23:36:29 作者: 莫名其妙被“

供暖期马上就要开始了,可家住吉林市庆丰小区的栾先生却遇到了件烦心事,从2018年起,因为房子没人住,他办理了两年的停热手续,每年交纳20%的费用。可今年却被告知他家有窃热行为,对此,栾先生感觉挺冤枉。

吉林市庆丰小区居民 栾先生:

今年5、6月份,我发现有个条是他们供热公司贴的,说我窃热。因为我这房子始终没人住,我窃热犯不上,也用不着啊。

说着,栾先生拿出了2018年的停止供热协议书,从协议书里看,在当年9月27日他就已经办理了停热,还缴纳20%的基础热费,2019年他按照同样的方式交钱办停,可是到了今年却被告知有窃热行为,这让他有些不太理解。

吉林市庆丰小区居民 栾先生:

他说他们给我断开了,让我自己给私接了,让我把2018年、2019年全款供热费补交了。我个人怎么能接上,我接不上啊?我感觉它这个断开应该是像这种情况,但是我那个还都连着都接着呢,根本就没动,我不可能我私自给接上,所以说我怀疑根本没给我断开。

栾先生说,今年他们家还要继续停热,但供热公司已经拒绝为他办理了。那么栾先生家到底有没有窃热呢?我们来到了吉林市热力有限公司供热二公司了解具体的情况。

吉林市热力有限公司供热二公司 工作人员:

2018年我们没有查出违章行为,这不是2019年的事吗?恢复了用热一年,2020年1月12号、2020年3月11号、2020年3月21号,这是我们三次去的,他家管线连接的温度,看见没?我们下了违章通知单告知书。

从热力公司工作人员提供的2019年供热记录中,我们看到当时栾先生家的供热管线是连接状态,检测温度为20多度,属于正常供热范围,因此推断栾先生家有窃热行为。

记者:

能不能有那种可能,咱们没给切断供热?

吉林市热力有限公司供热二公司 工作人员:

有可能是关阀门状态,你比如说供水了或者是说有些阀门动不了,切不了的情况下也有这种可能性。

因为下达三次通知,栾先生都没有及时到供热公司处理,所以按照相关规定,该公司要追缴2019年的热损失,栾先生必须交齐一年的2000多元钱供热费,才能正常办理停热。

在现场,栾先生对停热后供热公司是否及时切断热源存在质疑,于是要求查看2018年的原始记录,对此,该供热公司相关人员告知已经存档,会尽快查询再通知栾先生到场确认。第二天记者与栾先生取得联系,他告诉我们此事已经有了解决办法。

吉林市庆丰小区居民 栾先生:

昨天下午给我打电话了。

记者:

你窃热没啊,没给你个答复啊?

吉林市庆丰小区居民 栾先生:

他们没提这事,他说以前的钱就都免了,今年按正常交就行了,我已经交完了。