今天，滴滴发布2020年2季度《醉酒乘客安全透明度报告》，公示网约车乘客醉酒引发的车内冲突和性骚扰数据。
报告显示，2020年2季度，滴滴网约车共收到与乘客醉酒相关的投诉10130件，相当于客服每12分钟受理1起。
其中，乘客醉酒引发的冲突投诉(争吵、打架、互殴等)364件，占冲突投诉总量17.6%;乘客醉酒引发的语言骚扰或肢体骚扰投诉(索要微信、言语低俗、肢体触碰等)477件，占性骚扰投诉总量40.7%。
乘客醉酒引发的性骚扰投诉中，绝大部分是言语骚扰投诉，但也有少数肢体骚扰投诉。
滴滴在报告中指出，由于乘客醉酒乘车治理维度复杂多样，司机有可能成为了“弱势群体”。
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