近两年打着爱国情怀崛起的华为,和直播行业佼佼者辛巴,谁也没想到这两方竟因为一个小小的耳机问题,闹得当场翻脸,下不来台。
8月30日晚上,辛巴在快手进行直播带货,但是在直播的过程中,与华为旗下品牌荣耀产生了一些争议,辛巴看起来非常生气,甚至直接号召粉丝退货。
要知道,辛巴长期直播“特点”就是必须用实惠“宠粉”,尤其再回归之后,动不动就补贴上千万。
这次辛巴在直播时为华为荣耀最新款手机带货,并且承诺每一台手机补贴300元,在加上荣耀品牌方让价100元,直播间销量激增,瞬间10000+,但是随后情况发生了反转。
辛巴想为粉丝谋更多的福利,便要求华为荣耀品牌方给购买手机的粉丝每个人再赠送一个价值30元的耳机,但此举却遭到了华为荣耀现场负责人的拒绝。惨遭打脸的辛巴瞬间没了继续直播的心态,一气之下呼吁粉丝退货,并表示自己不会给不退货的粉丝补300元。
辛巴还当场喊话荣耀老板,帮华为荣耀卖手机,自己亏了4000万,结果没能交下这个朋友,现在自己也不想交这个朋友了。辛巴认为荣耀手机一年几百亿销售额,看不上他这这点销售额,自己一年也不缺买手机这点销售额。
但随后,华为爱国粉在辛巴直播间表达了不满。为避免引起更大的争论,辛巴只好在直播间澄清:“我没有说过华为不好,一直说的是支持华为,第二点,有没有说荣耀不好。”
并解释道,自己卖了一年的荣耀手机,自掏腰包补的钱有4000万左右,只是为了交荣耀这个品牌的朋友:“我既然说连个耳机没要出来,(朋友)我没交下,那我以后不跟这个品牌合作了,没有说任何人不好”。
冷静过后的辛巴还强调了自己确实没有抵制华为荣耀的意思:“华为很好,荣耀也很好,起码为国争光了,支持华为,希望华为越来越好,不与荣耀合作的原因很简单,就是因为要了一个30块钱的耳机没给我。荣耀手机很好,华为手机很好!但这是我的态度。”
对于辛巴的这一举动大部分粉丝表示支持。同时,事后有粉丝透露,当时该款手机销量近四万台,销售额高达九千多万元。此时,如果粉丝们大批量退款的话,华为荣耀无疑会白白损失9000多万的销售额。
事后,辛巴的妻子初瑞雪也站出来表示,在开直播前,辛巴与华为荣耀方面是约定过限售的,也就是库存量双方是商量好的,因为这涉及到辛巴补贴300元的问题。
但当库存拍完后,很多粉丝表示自己没抢到,这时辛巴与华为荣耀现场的工作人员商议,如果对方再赠送给粉丝一个耳机,可以加一下库存。但华为方加了库存,却不愿赠送粉丝耳机。
对此说法,目前华为荣耀方暂未做出说明。
单单从事件本身来看,对辛巴来说,快手一哥的面子在这里,何况还是合作老品牌,没有恩义也要讲点道义,华为荣耀的拒绝无疑是打了辛巴的脸。但从品牌方来看,华为品牌方则有自己的坚守,在如此大的销售额下,现场负责人也不能保证为这个决定负责,拒绝则显得更加理性。
直播时的不可测因素太多,所以有些决定还是要提前双方商量好,一旦定好就不轻易变动,才能有效避免主播和品牌方的这种尴尬。