世上最难的事，就是人与人之间的交流，如何能让交流畅通、愉快和有效，是一大难题。尤其对于老实人来说更是如此。
所谓老实人，笔者的定义就是心善的人：有底线，有良知，明是非，却不愿意伤害别人，总喜欢用最大的善意对待这个世界。故而都显得“嘴笨”，经常被一些所谓“能说会道”者，占了便宜。
这是正常现象吗？根本不是！因为老实人都心如明镜，故而才比较痛苦！那么有什么办法，改变这种状况？就是加强自己的说话技巧！所谓：老实人都心善嘴笨，学会这三种说话技巧，不必再吃哑巴亏！
其一：面对同级别者，变被动为主动
诸葛亮跟着鲁肃来到江东后，面对的第一次大考验，就是“舌战群儒”。而这种情况，在我们生活中也经常发生的，如同事、朋友间一些事关利益的争论。双方地位对等，实力相当，就看谁能说得过谁。
张昭率先发难，紧紧抓住诸葛亮的一个话柄“自比管仲、乐毅”，然后用管仲、乐毅的功绩，对比诸葛亮辅佐刘备后的一系列惨败。
张昭这种招数，想必“江湖中人”都面对过吧？这就是用你自己的话，抽你自己的脸。故而一味防守和解释，根本不起作用。那么诸葛亮是如此处理呢？就牢牢把握住了一条：变被动为主动！
诸葛亮第一句话就是：“此亮平生小可之比也。”即，这种情况属于过时信息了。
跟着就开辟新战场，用辅佐刘备取得的战绩如“博望烧屯，白河用水，使夏侯惇，曹仁辈心惊胆裂”，一步步引导至“高皇数败于项羽，而垓下一战成功，此非韩信之良谋乎”？
看到变化了没？诸葛亮新开辟的战场，竟然变成了辅佐刘邦开国汉朝的张良和韩信，这两位比管仲、乐毅的功绩更牛吧。
最后诸葛亮凌厉反击“盖国家大计，社稷安危，是有主谋。非比夸辩之徒，虚誉欺人：坐议立谈，无人可及；临机应变，百无一能，诚为天下笑耳！”
分析：诸葛亮能把张昭说得哑口无言，根本原因就在于，他化被动为主动，没跟着张昭步调走，突然改变战场，让张昭预设的所有言辞埋伏等，都失去意义故而败下阵来。
故而同级别间，这种“变被动为主动”的说话技巧，是相当高效且凌厉的。也许有人问：用在领导身上行不行？笔者劝一句，不到万不得已，最好别用！道理应该都懂得。
那么面对领导这种比自己强势，地位高，能主宰自己事业前途的的人，又如何说话呢？这就引出了第二种说话技巧。
其二：面对强势者，示弱迂回
宋江、李逵、戴宗和张顺结识后，四人跑到琵琶亭内喝酒，正喝得高兴呢，来了一对卖唱的母女。那女子一个万福后，便开始给四人唱曲。结果李逵急眼了，我刚要跟我宋哥哥说话，你唱个鸟曲子啊？
于是李逵暴起，好在对方是弱女子，没敢动拳头，而是用一根手指一点唱曲女子的额头。坏事了，那女子岂能经得住？一下倒地晕了过去。
倘若您是这位卖唱女的母亲，你会怎么办？报官？哭闹？抓住李逵脖领子骂？
咱还是看看那位老妇人如何说的，她说：“不瞒官人说，老身夫妻两口儿，姓宋，原是京师人。只有这个女儿，小字玉莲，他爹自教得他几个曲儿，胡乱叫他来这琵琶亭上卖唱养口。为他性急，不看头势，不管官人说话，只顾便唱，今日这哥哥失手，伤了女儿些个，终不成经官动词，连累官人。”
现在，问个问题，您若是宋江和李逵，面对这套说辞，你该怎么办？
这就叫“示弱迂回”。先退一步，承认我也有过错，但却不想再引发更大的风波，可我不知道怎么办，您看呢？保住了宋江的面子，又给了李逵台阶，更迂回到了一个进可攻，退可守的位置，看对方如何出牌。
结果宋江给了二十两银子，还说：以后别卖唱了，嫁个好人家，这二十两银子她的嫁妆！
分析：领导的脸面必须要保全，哪怕为此自己丢再大的面子，也不算丢！强势者就让他更强，你更弱，所谓“柔能克刚”。倘若当时这老妇人揪住李逵脖领子，不依不饶会如何？结果都清楚！
戴宗是官府里的人，宋江是江湖大哥，张顺是本地一霸，李逵更别提了，敢问你能斗得过吗？所以，说话技巧在这时，就派上了大用场。老实人学会这些说话技巧，真的就不必再吃哑巴亏！
其三：面对无聊纠缠者，理、法过后宜沉默
这种情况比较少见的。毕竟无聊纠缠者是少数，且大部分还是一些生活不如意者，地位等都比你低很多。所以对他们，只能是先说道理，后谈法理，若还失效，最好沉默。千万别冲动，否则大概率会吃大亏，如杨志和牛二！