张伟华在网络信访系统中向山东省政府信访局提交材料第二天，信访件经济宁市政府信访局被交办给邹城市公安局。邹城警方针对此信访件在2020年1月15日做出处理意见。这份处理意见写明，公安局经过指纹比对和笔迹鉴定能确定讯问笔录上的指纹非她所留、签名非她所写。公安局还称，于2019年11月11日对张伟华报称的侵犯公民个人信息一案正式立为刑事案件进行侦查。
张伟华的父亲否认在拘留通知书上签过字、捺过手印
卖淫治安案也被冒名
究竟是谁冒用了张伟华的信息？案卷材料里并没有嫌疑人指认现场的照片，但张伟华从判决所标的被告人“化名张文娜、徐姗”看出了线索。
根据张伟华的分析，“张文娜”这个名字是她读小学时期用的名字，家里有人也都这么叫她。她觉得盗用她个人信息的应该是熟悉她情况的人。她的朋友里没有叫徐姗的，倒是她弟弟曾经跟一个叫徐姗的女孩儿处过对象。因为女孩曾在她家住过，她有印象。
根据张伟华弟弟的回忆，他是2004年时在邹城市人民医院附近的网吧认识的徐姗，后相处过一段时间，当地人杨林也认识徐姗，但都与她多年未联系，没有她联系方式。
徐姗在张伟华家住着的那几天熟悉张伟华的个人、家庭信息等情况，她曾有与家人合影。张伟华怀疑是徐姗盗用她个人信息，便把合影交给了警方。
合影照片经盗窃案失主李珊辩认，案件中的张伟华就是照片中的徐姗。
邹城警方在信访处理意见中认为，2007年的盗窃案非张伟华所为，将呈请邹城市政法委召开公检法专题会议，研究启动审判监督程序，撤销2007年关于盗窃案的判决。公安机关将根据撤销文本呈报上级公安机关在公安内网中删除有关犯罪记录。
7月28日上午，邹城市检察院检察服务中心工作人员给张伟华打来电话，称目前检察院方面已做好相关准备工作，有疑问的话可直接与检察院方面反映。并称，当年的办案人员可能涉嫌玩忽职守，若有疑问可向公安局提出。
北青深一度记者致电邹城市公安局负责办理张伟华身份信息侵犯一案的负责人孙姓民警，其称案件仍在办理，不便接受采访。
盗窃案笔录中，冒充的张伟华的人交待，2006年7月，因卖淫被邹城市公安局行政拘留5日。警方在邹城市拘留所、看守所、局档案室查询“张伟华”的案卷、照片、指纹等相关信息均未果，后在府前派出所档案室查到了“张文娜卖淫”的治安卷宗，但案卷中无“张文娜”的户籍证明及照片。警方推断，徐姗化名张伟华的曾用名“张文娜”进行卖淫，并以该名字接受的行政处罚。
为寻找徐姗，警方查询案卷中所留“张伟华”的两手机号在2007年左右的机主未果，询问“张伟华”所供述家庭住址所在村的村书记，得到的回复没有这个人。
来自警方的最新消息，邹城公安日前经努力再次将徐姗抓获，侦查发现，徐珊也不是她的真实姓名。
