导读:在路上行驶,司机师傅一定要谨慎驾驶,避免发生事故。如果车子出了问题,肯定要送到4s店去修理,当然,车子的维修价格一定得在合理范围内,如果维修价格跟买辆新车的价格差不多,或者超过了新车的价格,车主还不如买辆新车。
一位车主的车出了事故,维修费要10多万元,而一辆新车才6.5万,车主不打算修这辆车,可是4s店却让车主交1.6万元的评估费,还说这是行业标准,究竟这个收费合不合理呢?
维修车子要花10万元,买一辆新的才6.5万
王女士的车在高速上发生了交通事故,因为车速相当快,车损也很严重。发生了事故之后,王女士把车子拖到了4s店进行修理,4s店给出的维修报价是100,500元钱,可是这辆车裸车才6.5万,维修的价格比新车还要贵几万块钱,所以王女士就不打算修了。
只要是个正常人,都会做出王女士一样的决定,王女士把自己的想法跟4s店说明之后,4店方面表示,不修也行,但必须要交一笔估价费,是车辆价格的15%,也就是1.6万元。
因为当时把王女士的车拉到4s店已经费了很大劲,维修车辆所需要的配件也订了货,所以这笔钱是必须交的,另外维修师傅还付出了辛苦,帮王女士的车做了检查。
4s店回应:车主不用交评估费
这个说法让王女士不能接受,未经车主同意,还不知道车辆要不要维修,4s店就把配件定了。既然车子维修要10多万元,而买一辆新车才要6.5万元,正常人的思路肯定是买一辆新车,旧车不会再修了。另外,车主修车的时候进行比价也是很正常的,先打听价格,然后再选择一家价位合理的店铺进行维修。
但4s店却表示,这1万多块钱是必须收的,行业标准就是如此,后来,王女士找到记者求助。最终在调解下,4s店表示,15%的估价费可以不收,王女士只要把拖车的费用付了,就能把车子拖走,由车主跟4s店签订拖车协议就可以了。王女士也认可了这个处理结果。
4s店维修车子的价格可能要比普通的汽修店贵一些,但是4s店明码标价,服务也更到位。正因为如此,纵然价格稍高,大家也愿意选择去4s店修车。不过车主负责高昂修车费的同时,也要享受应有的服务,如果4s店巧立名目乱收费,则会让车主失望,自然也失去了口碑和信誉。
所以对于4s店来说,最主要的还是诚信经营,让车主觉得物有所值,这样才能建立良好的客户关系。你认为,4s店修车的价格合不合理呢?欢迎留言讨论。