为了全面地掌握我国农业产业化龙头企业参与电商化经营的现状，了解企业在“触网”过程中面临的问题，笔者于2019年9月通过问卷调查方式，对全国1068家农业产业化龙头企业开展调研。此次调研主要涉及企业的基本概况，如成立年限、经营规模、经营类型、涉及行业领域、获评荣誉情况、经营绩效等；企业销售渠道选择和电商经营情况；企业对参与电商化经营的政策期待等。
（一）样本企业的基本概况
1068家农业产业化龙头企业分布于山东、江西、安徽、内蒙古等全国19省（自治区、直辖市）。样本企业平均经营年限为11.61年，经营状况良好，规模较大。样本企业2018年经营收入均值为41.48亿元，平均经营利润为2.45亿元，平均利润率超过5%。所有样本企业都获得过国家、省、地市或县级农业产业化龙头企业荣誉称号，其中国家级龙头企业样本占比为9.27%，省级龙头企业样本占比为41.39%。样本企业经营类型包括生产型（占比51.87%）、加工型（23.97%）、流通型（3.93%）和产加销融合发展型（12.83%）等。
（二）销售渠道多元，但仍以线下为主
样本企业的销售渠道选择呈现多元化，包括批发市场、线下超市、电商平台、代理商、连锁店、会员直销等渠道。并且，农业龙头企业倾向于同时选择多种销售渠道，在1068个样本企业中，选择单一销售渠道的企业合计238家，占比仅为22.28%，选择两种及以上销售渠道的企业830家，占比为77.72%。在这些销售渠道中，传统销售渠道仍然占主流。其中，29.96%的样本企业将代理商作为最主要销售渠道，通过代理商渠道实现的销售额占这类企业总销售额的71.58%；27.43%的样本企业将批发市场作为最主要销售渠道，通过批发市场渠道实现的销售额占这类企业总销售额的72.04%；9.08%的样本企业将线下超市作为最主要销售渠道，通过线下超市实现的销售额占这类企业总销售额的66.21%；而将电商平台作为最主要销售渠道的企业占比仅为5.43%，通过电商平台实现的销售额占这类企业总销售额的60.68%。
（三）电商平台多样，但销售占比不高
随着农村电子商务的快速推进，选择“触网”实现农产品上行的现象越来越多。在1068家样本企业中，“触网”的农业龙头企业556家（占52.25%），平均“触网”年限为3.8年。企业认同“触网”，超过90.83%的“触网”企业认为参与电商经营扩宽了产品的销路，85.43%的“触网”企业认为电商经营提升了产品的品牌知名度，接近42.99%的“触网”企业表示电商经营降低了产品的销售成本，26.26%的“触网”企业认为电商经营有助于提高产品的销售价格。同时，“触网”企业选择的电商平台呈现多样化特征，89.03%的“触网”企业选择天猫、京东等综合型电商平台，37.41%的“触网”企业选择有赞（微店）等微商城平台，18.88%的“触网”企业选择拼多多等社交电商平台，还有一些“触网”企业选择本来生活、每日生鲜等电商平台。此外，有52.83%的“触网”企业选择在两个及以上平台开展电商经营。然而，电商销售额占“触网”企业销售总额比重较低，仅为15.45%。其中，电商销售收入占总销售收入比重低于20%的企业超过75%，电商销售额超过总销售额50%的企业占比仅为6.83%；电商销售额低于1000万元的“触网”企业合计416家，占74.82%。综合而言，电商销售平台仍只能算是传统销售渠道的补充，通过电子商务平台实现农产品上行还有很大的发展空间。
（四）企业电商经营面临着多重挑战
企业电商经营面临的困难挑战呈现在多个维度上。一是缺专业人才。64.33%的样本企业表示，当前开展电商经营面临运营推广、美工设计和数据分析等专业化人才缺乏问题，限制了农业产业化龙头企业积极“试水”电商经营的可能性。二是物流成本偏高。52.9%的样本企业表示，产品物流配送成本高（如需要有专门的冷链包装支持，比普通工业品包装耗材成本要高）、产品损耗大（快递配送过程中时有包装破损或者产品变质等情况）是当前发展电商面临的另一难题。三是电商平台入驻成本高。40.45%的样本企业表示，入驻电商平台的费用不低、相关要求不少。例如入驻天猫商城的费用不仅包括保证金，还包括软件服务年费和软件服务费。同时，为了增加流量，获得更多网购群体点击和关注，入驻商家可能需要支付大量的推广费用，如淘宝直通车、钻石展位、淘宝客、超级卖霸等。此外，26.59%的样本企业表示，产品与电商消费者需求不匹配；20.22%的样本企业表示，供应链系统还跟不上电商流通体系要求；20.04%的样本企业表示，电商平台对企业入驻和销售的要求比较多。上述这些也都导致企业电商经营步履维艰。
（五）企业对电商经营有较多期待
从龙头企业对电商平台的期待而言，71.25%的样本企业希望电商平台组建专业的团队对其进行跟踪帮扶；35.3%的样本企业期望电商平台组织不定期的培训指导，以弥补企业电商经营人才的缺口；针对当前电商平台入驻成本高、要求多等问题，47.66%的企业表示应进一步降低电商入驻成本，给予适当的产品推广优惠；接近25%的企业指出应放宽进驻要求，如缩短货款期等；此外，36.24%的样本企业希望同电商平台签订长期的战略合作协议，进一步稳定企业的预期。从龙头企业对政府政策优化的期待而言，82.02%的样本企业认为，应进一步整合各方财政资源，对其参与电商经营进行专项的财政资金支持。69.76%的样本企业认为应大力整合各类培训项目，加大专业化人才培训力度，尤其注重产品策划、质量标准制定、品牌包装、宣传推广、物流配送等各个环节的人才培训。55.62%的样本企业期望通过举办洽谈会、展销会等形式，建立与电商企业的产销对接平台机制。此外，30.24%的样本企业希望政府部门能引导电商企业在其平台开设专门板块，为企业带来更大的消费流量；26.12%的样本企业希望政府部门加大优秀典型宣传推介力度；而希望农业农村部门牵头建设专门电商交易平台的比例则不高，只有14.98%。可见，上述这些内容应当是政府部门下一步关注的重点方向。