正午的太阳“兢兢业业”，走在马路上，感觉跟铁板烧肉似的。对于快递员刘鹏来说，这只是日常的一天。“您好，您的包裹到了，请到门口来签收一下。”站在大太阳下，刘鹏的脸颊上挂着层层汗珠，早已被汗水打湿的衣衫紧贴着后背，却仍然站在快递车前打着电话有条不紊地分发着快递。
■融媒体记者 王夏禹
●一天正常要送200多个快递
早上不到7点半，刘鹏便来到单位进行快件包裹的分区，然后背上一个破旧的编织袋，这里面装着近100多个快件，在车子上捆绑好快递后，他就骑上快递车，在安居大道上穿梭。刘鹏说：“平常一般一天要送200多个快递，有时候高峰时要送400多个快递，经常累得直不起腰。”每天几百个快递送下来，往返少说也得要3个小时，因此每天走两万步以上是常有的事。刘鹏告诉记者，虽然大多数都是将快递直接投放在小区的快递柜中，但由于有部分客户会要求送货上门，而有的用户还住在没有电梯的楼上，因此挨家挨户送快件就很是耗时间。
“外面再烈的太阳我都受得了，我不怕热，就这样热一天都行，就怕有时候送快递需要进空调屋，人在里面凉快几分钟，再出来就受不了啦，整个人就像泄了气的皮球一样，一下子就蔫了，只有赶紧喝2瓶藿香正气液才能缓过来。”刘鹏打趣道，“种种迹象表明，我是怕冷体质。”记者了解到，为了防止大热天中暑，快递员们都有自己的防暑“独门秘笈”，而随身携带藿香正气液、风油精等避暑药品已成为快递员的标配。
“公司很人性化，为了防止派件员中暑，每年天热的时候都会提前给派件员配备两盒藿香正气水和一盒仁丹。”刘鹏说，夏天送货最难熬的就是中午一直在太阳下奔走，以前快递员在派件时中暑是常有的事情，不过现在公司不仅会安排好合理的快递投放计划，还会发一些解暑良药给大家。“在高温时送快递，衣服都被汗水打湿透了，晒得脱层皮更是常有的事儿。”在刘鹏看来，送快递是个体力活儿，需要腿脚灵活手速快，虽然每天都很辛苦，但他却表示很喜欢这份工作，累并快乐着。
●送件时有客户暖心送水
每天中午最热的时间段，刘鹏都在派件的路上，送完上午150件左右的快递时已经是下午2点了，最近连日火炉式的高温天气，对他来说已经习以为常，但频繁爬楼梯着实让人有点吃不消。“新小区还好，有的老旧小区，经常会需要爬楼，一天下来，连膝盖都疼。”刘鹏负责派件的片区距离网点不远，但大多数都是老小区，且快递柜不齐全，需要一一爬楼送货上门。有一次给住在的7楼的一家送件时，他突然一阵眩晕瘫坐在楼梯上，休息10多分钟缓过来后又继续坚持送件，“只有实在扛不住了才会请假。”刘鹏说，每天都会有很多快件需要及时送，如果少一天不送，第二天就会造成更多的快件堆积，因此，只要不是特殊的情况，他就不会轻易请假。
刘鹏告诉记者，高温天气下送快递虽然很辛苦，但也总会遇到一些人和事让他觉得温暖而有趣。有一次，刘鹏在小区里送快件，小区里一位住在5楼的女士在接过快递时，给刘鹏递上了一瓶矿泉水，“大热天的，辛苦你了，快喝瓶水缓一缓。”说起这位暖心客户时，刘鹏的眼里闪过一丝光亮。
记者在采访中了解到，在网点诸多员工当中，刘鹏的业绩一直名列前茅，同时，也深受客户的喜爱。“这个小伙子我天天都能见到，不管是刮风下雨的，还是高温天气，每天拎着大麻袋跑来跑去，非常辛苦，工作也非常敬业。”在刘鹏所负责快递的片区内，一位老奶奶这样告诉记者。