【愤怒】一患者大闹北京积水潭医院!

2020-09-03 20:30:04 作者: 【愤怒】一患


导 ? 读:

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2020年8月28日12时许,一名女子大闹北京积水潭医院急诊室,先是要求医生给她道歉,随后打落医生的手机,还大叫“不是我打的”。
知情人称,该女子要求优先救治,后医生诊断其为轻微肌肉拉伤,无需特殊检查处理,女子非要求做超声检查未果,便不依不饶,要求医生道歉……
该女子不断要求医生给她道歉,自称:“你把我气犯病了,我心脏不好……”
医生很温和的说道:“不好意思让您生气了,那道歉哪方面呢?”
女子:“你说哪方面?你不知道你错了吗?”
随后看见医生还在录像,直接就上去进行了拍打。
当听到医生说她把自己手机砸碎了的时候,女子更是声嘶力竭:“我没有,不是我打的!你胡说!”
目前已经做完笔录,等待后续处理。
那么事情究竟是如何呢?为何这名女子要大闹医院和言语冲动呢?据现场知情人说:“她不讲道理,她抢先叫医生给她看病;我们就让给她了,医生的态度非常好,给她解释,她不听,她在这儿闹。”


“医生给她解释这个没有B超,开不了B超;她不走,她就在这儿胡搅蛮缠;一开始让医生赔不是,赔完不是,完了,还不满意。然后还要打他”
29日下午,警方发布通报称,冯某华(女,39岁)就诊时,因对诊断结果有异议,与急诊室医生曾某发生争执。接警后,驻院民警到现场处置,目前西城警方正在进一步工作中。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

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此事,@烧伤超人阿宝补充几个了解到的情节:
1.没有争执,医生一直保持克制。
2.家属到场后满不在乎毫无歉意,自称消防局的和谁都认识,说闹事者有精神病不负法律责任。
3.有在场医生称听到某位穿制服的同志和我们保卫科同志沟通,说家属那边打过招呼了。
4.警方和保卫科后来劝医生私了,已经被明确拒绝。
本来我们的医生脾气特好,如果家属态度诚恳一点,并非不能私了。但家属到医院后,态度傲慢满不在乎,说自己是消防局的,和谁都认识。说病人有精神病,不负法律责任你报警也没用。提出的私了条件就是出修手机的钱。被拒绝后还指责我们医生:你一个大老爷们干嘛和个女的较劲。
面对这种情况,如何处理?
阿宝敬告同行:看看别人怎么处理纠纷的,先把手机掏出来好声好气的讲,把事件都当成证据记录下来,甚至还请旁边的患者做证人,所以这部手机所记录的,那大众看到的是患者不讲理,大吵大闹,打落医生的手机,医生温文尔雅(内心骂她没事,别说出来就行),要学学啊!


来源:北京时间

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