正在忙碌间，忽然一位高龄老人向其求助，声称自己找不到家了。刘松耐心向老人询问情况，老人告知刘松：自己外出散步，谁知出门后兜兜转转就没有了方向感，一时无法找到回家的路。但记得自己和儿子的姓名，也记得自己在大洼区城郊居住。
了解情况后，刘松立即开车带老人前往城郊社区。但经社区人员查找，发现老人并不居住在该社区。从城郊社区工作人员处了解，老人有可能居住在绿园社区，于是他又带着老人去了绿园社区，结果还是不对。就这样刘松带着老人反反复复走了附近的三个住宅小区，依然没有找到老人的住所。此时，老人的情绪有些急躁，于是刘松一边为老人买水，一边耐心细致地安抚着他。
小区这里没线索，刘松就将老人带到大洼派出所，请求由大洼派出所通过户籍登记帮助寻找其家人。碰巧的是，在派出所，一位前来办事的大娘认识走失的老人，在这位大娘的帮助下，派出所的民警把老人送回了家，与其家人团聚。
盘锦交警温馨提示：老人上年纪后，记忆力减退，子女在忙碌的同时一定不能疏忽大意，要做好看护工作，尽量不要让老人单独外出。如老人单独外出，请让其随身携带写有家庭住址及联系电话等信息的卡片，一旦有迷路情况发生，方便民警或热心群众第一时间和家人取得联系。