为什么公司宁愿空降副店长,也不愿给6年老员工王漫妮升职加薪?
热播剧《三十而已》最近又有新角色加入,副店长黛西,法国海归、精通英文和法文、在总部实习过1年,新官上任没几天,就给代理副店长王漫妮以三重打击。
虽然王漫妮对空降领导这件事感到心里不舒服,但通过这三件事又不得不让她心服口服,也许这就是为何公司要用新人也不愿提升老员工的最本质原因吧。
第一件事:关于静电
秋冬季节气候干燥,特殊材质的衣服容易起静电,王漫妮教同事们给客户推荐两款防静电喷雾。
黛西当场就否定了王漫妮的推荐,她说她在总部培训时,就接触过因为喷雾遭客人投诉的案例。这两款喷雾的其中一款曾出现过导致衣物洗涤褪色的情况,另一款也没人可以保证不损伤衣物。随意推荐给客户,一旦衣服出现问题,最终吃亏的是销售员。
黛西说:“我们是站在时尚界最顶端的品牌,由最顶尖的一群人做出来最完美的衣服,不要为了卖货就降低自己的level,我们的产品是做给真正懂得欣赏的客人,一切自然以官方说法为唯一口径。”
总部的实习经历让黛西拥有更多的信息优势,她无须亲身经历就可以学习全球各门店的售后案例经验,分辨哪些行为不可取,这自然是王漫妮一线打拼多年都难以企及的优势。
第二件事:关于迟到
王漫妮在代理副店长工作时,同事迟到,她简单提醒一句“下次别迟到”就过去了,可新的副店长对待迟到就没有那么宽松。
王漫妮迟到,同事为她开脱,说她肯定是遇到什么特殊情况,所以才会迟到。可副店长这么说:
“以前的副店长对你们都是睁一只眼闭一只眼,所以你们才会这么松散。迟到早退、过了午休时间不归店,你们打心里觉得这没什么,但以后在我这不可能了,我要重新规范请假制度。三张店铺罚单换一张总部罚单,集齐三张总部罚单就会直接被开除。裁员在我这儿的评判标准就是末位淘汰。”
强调制度规范、树立淘汰机制、让所有员工按规则办事,更加职业化的黛西似乎不那么重视人情,却让员工开始紧张起来。
第三件事:关于销售
王太太参加发布会需要挑选衣服,黛西和王漫妮一起来到她家向她推荐衣服。
王漫妮向王太太推荐一款灰粉色的连衣裙,推荐理由是:灰粉色会衬出您脸色特别的好,裙子的设计对身材的限制也比较小,长时间坐着并不会影响身体的舒适度,材质也不易起褶。
黛西推荐一款白色的连衣裙,推荐理由是:虽然这几件裙子都是走秀款,但白色的裙子全上海只有我们店里有一件,另一件在新加坡,穿的独一无二比穿得舒服好看更重要。
两个人的推荐理由都非常有吸引力,但对于王太太来说,不撞衫和稀缺性更能够打动她,所以她选择了黛西的推荐,还让漫妮要多向黛西学习。
在明显处于弱势的情况下黛西还能转败为胜,不得不说她的销售能力优秀,最重要的是,她更懂客户心理。
虽然以上都是剧情内容,编剧可以根据剧情的发展需要进行编撰,但现实工作中其实也不乏类似的案例。许多公司宁愿花高薪聘请新员工,也不愿给老员工升职加薪,真的是因为公司不会用人吗?
有时不是公司瞎,而是在用人上公司有自己的想法和考虑。综合因素归纳起来,主要有以下5个方面的原因:
1、年龄优势
30岁左右未婚未育和26岁未婚未育对比,如果能力相同,公司更愿意选择年轻一些的员工。
这也是钟晓芹感悟的职场鄙视链,青春就是一种红利!三十岁未婚未育虽然是潜力股,但员工很可能也会闪婚闪育,公司不得不考虑这样的因素。
年轻就意味着有更大的上升空间,有更能扛的体力,有更加纯粹的精力用于工作。不得不承认,年龄小确实是个优势。
2、学历优势
有学历并不是最重要的,但是有能力又有学历,学历就是大大的加分项。
职场人千万不要放弃在学历上的提升,学历是个加分项。在你能力和经验还不够时它也许没什么用,一旦你到达某些位置,需要跟他人比拼条件时,它就成了一个筹码。
请相信我们在学业上的投入,最终都会在职场上产生回报。
3、公司所缺的正好是新人擅长的
公司从外部聘请新人担任管理者,很有可能是因为内部的员工不具备某些方面的能力,而这个能力又是公司急需的。
这个时候公司肯定愿意花更高的薪酬去聘请新人,而不会考虑从公司内部培养,毕竟新人能更快速满足公司发展的需求。
4、从下往上难,从上往下易
一些公司,人才在总部比在分公司更具优势。因为总部拥有更加良好的学习和竞争环境,在总部你可以学习到来自于各门店的经验,集全集团的经验为你所用。
其次,在总部你所能接触到的人脉也更多。核心管理层大多都在总部,你的工作思路和工作表现更容易被他们看见,对比在一线成长起来的员工,她们的成绩除非非常突出,否则很难让领导记住。、
第三,总部培养人才更符合公司的战略需求,公司也希望这些人能逐步成长为管理者,不然干嘛要浪费时间去培养这样的人才呢,直接一线提拔上来就好。
5、鲶鱼效应
在一群沙丁鱼中放入一条鲶鱼,可以大大提高沙丁鱼的成活率,这对于大量好静的沙丁鱼来说,起到了搅拌作用,避免因太安静而缺氧。这就是非常著名的“鲶鱼效应”。
职场也是一样,没有外来的新血液注入,内部的老员工很可能就会太安逸或思维固化。一个新人的加入就可以解决一群人的问题,所以公司宁愿招新人也不会给老员工机会。
喜新厌旧确实是许多公司的共同爱好,新员工对公司来说思维更加活跃,有些新政也更好施行。总体来看,各有利弊。
如果公司掌握不好尺度,就会让一些老员工寒心,造成优质人才的流失。《三十而已》的王漫妮后来因为种种原因,也选择了离开米西亚公司,去找寻愿意重用她的平台。